接通率优化
客服外呼接通率提升
让用户在接听前知道来电来自哪个企业、哪类服务，减少无效外呼。
可信企业来电身份展示
适用场景
为什么需要接通率优化？
企业电话如果缺少清晰身份展示，用户往往需要先判断来电是否可信。号码认证和来电名片把企业身份前置到来电第一屏，减少拒接和反复解释。
服务重点
- 适用于客服回访、满意度调查、售后确认和风险提醒
- 提升用户识别效率，减少身份解释时间
- 通过持续监测追踪号码展示状态和异常风险
认证路径
从号码诊断到展示上线
1
提交号码
填写企业、联系人、号码类型和业务场景。
2
健康诊断
评估号码误标记、展示风险和资质材料。
3
认证上线
确认展示名称后推送到匹配终端渠道。
4
持续维护
监测展示稳定性，发现异常及时复核。
提升外呼接通率
提交号码后，商务顾问会根据号码状态、业务场景和展示目标给出认证建议。